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- Sou uma marca. Como funciona?
- Você publica uma campanha com o briefing do que precisa, os creators se candidatam, você escolhe quem quer, recebe o conteúdo e aprova, tudo dentro da plataforma. Saiba mais
- Sou creator. Como começo?
- Basta se cadastrar no app e montar seu perfil. Você não precisa ter milhares de seguidores para receber jobs. Saiba mais
- Quanto custa?
- A Simmark funciona por assinatura e você começa com 30 dias grátis para testar — 60 dias para quem entra pela lista de espera do pré-lançamento. Os planos ficam disponíveis ao criar sua conta. Saiba mais
- Como recebo pelos trabalhos?
- Os pagamentos dos trabalhos aprovados são processados pela plataforma de forma segura e caem na conta que você cadastrar. Você acompanha cada repasse pelo app.
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